Lorsque Kevin et Tiphanie m’ont contactĂ©e, ce n’Ă©tait pas pour une prestation de crĂ©ation de site web … Avec leur restaurant L’Assiette de Juliette situĂ© Ă BagnĂšres de Bigorre, ils avaient un contrat dans une agence Ă©loignĂ©e depuis plusieurs annĂ©es, pour la crĂ©ation et la maintenance de leur site-internet, dont ils devaient mettre Ă jour seuls les informations sur une plateforme de construction difficilement maitrisable. Lorsqu’ils ont souhaitĂ© relocaliser la gestion de leur plateforme digitale, nous avons eu la surprise de nous retrouver avec un site-web qui n’Ă©tait plus fonctionnel : il ne leur appartenait finalement pas, ni ce qui le composait, et n’Ă©tait plus sĂ©cure en ce qui concernait la rĂ©ception d’informations personnelles et de paiement.
J’ai donc proposĂ© de repartir de presque zĂ©ro en construisant un site-web sur une plateforme plus accessible. Chez Big Communication, vos plateformes vous appartiennent, les hĂ©bergements sont Ă votre nom, et je ne rendrait jamais inaccessible ce que je considĂšre ĂȘtre l’un de vos outils de travail.
Nous sommes donc partis sur cet accord, avec la crĂ©ation d’un site-web sous WordPress basĂ© sur l’esthĂ©tique de l’ancien qu’ils souhaitaient conserver (avec quelques amĂ©liorations de modernitĂ© tout de mĂȘme), l’installation de leur ZenChef et le dĂ©marchage d’une sociĂ©tĂ© française de bons cadeaux, My Beez Box. Cette solution externalisĂ©e leur assure une sĂ©curitĂ© pĂ©renne dans la rĂ©ception des paiements et un servuce client disponible en cas de besoins.
Processus de travail :
- Premier rendez-vous pour définir les besoins et esquisser une maquette de départ, page par page,
- SĂ©lection de lâhĂ©bergeur, mise en route de WordPress selon les bonnes pratiques de sĂ©curitĂ©,
- Démarrage de la création de site web selon les besoins énoncés et avec les informations fournies,
- Second rendez-vous de présentation et de modifications en direct avec les clients,
- Finalisation du site-web et mise en ligne pour le client !
Une maintenance mensuelle se poursuit aprĂšs la mise en ligne afin dâassurer la disponibilitĂ© du site-web en permanence, incluant ici la mise Ă jour rĂ©guliĂšre des informations par moi mĂȘme, lors de leurs changements de carte par exemple. Moins de charge mentale pour eux !
Merci à eux pour la confiance et je vous incite vivement à découvrir leur restaurant qui est mon préféré dans notre jolie ville de BagnÚres de Bigorre.


